PDA

Просмотр полной версии : Про продавцов на форуме (отзывы)


Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 [173] 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235

NW51
17.12.2015, 11:27
И что скажет Павел про то, что Диме бампер не отрегулировали, не сообщили, что трубке кондея пришел конец, не сообщили о радиаторе кондея, задний бампер ставили, потеряли пару гаек крепления заднего бампера, нет пистонов заднего бампера, поэтому бампер и подкрылки разной жизнью живут, крышку багажника меняли, как оказалось, когда Миша ее красил на ней была ржа в месте крепления рамки номерного знака, а про нерабочий ДМРВ?

dieselboy
17.12.2015, 11:28
Если это клубный сервис, то должно быть некое доверие, нет? Я доверил им на ремонт свой автомобиль, естественно, я не лазил по углам, не смотрел капот, ибо доверял. Если бы я хотел сам искать себе капот, я бы катался по Москве, осматривал капоты. А тут я отдал деньги за сам капот, покраску и установку, я считал, что его должны были до меня осмотреть знающие люди.

Дим, это в нормальном "мире" так.
А сейчас почти везде на "отвали".
Срубили денег и плевать.
Никто ни за что овечать не хочет.

DM540
17.12.2015, 11:30
NW51, еще тросик капота красиво установили.

dieselboy, ну вот я уже убедился на собственном примере в этом.

jigit
17.12.2015, 11:32
Партнер клуба...
Эти слова еще что-то значат?
я думал что да..

Corrosia
17.12.2015, 11:32
тросик капота - это арматурные работы, а гарантию тебе только на малярку дали.

NW51
17.12.2015, 11:32
DM540, ну я то всего не упомню...

Corrosia
17.12.2015, 11:36
а надо?

dieselboy
17.12.2015, 11:37
dieselboy, ну вот я уже убедился на собственном примере в этом.

Увы. Мне жаль. :(

Taras310
17.12.2015, 11:37
При этом Павлуха находится в списке положительных продаванов.... однако теперь и его товар надо контролировать.

dieselboy
17.12.2015, 11:37
я думал что да..

:z_8:

DM540
17.12.2015, 11:39
И что скажет Павел про то, что Диме бампер не отрегулировали, не сообщили, что трубке кондея пришел конец, не сообщили о радиаторе кондея, задний бампер ставили, потеряли пару гаек крепления заднего бампера, нет пистонов заднего бампера, поэтому бампер и подкрылки разной жизнью живут, крышку багажника меняли, как оказалось, когда Миша ее красил на ней была ржа в месте крепления рамки номерного знака, а про нерабочий ДМРВ?

Передний бампер я покупал М реплику, с одной стороны он выходил за крыло на 1-1.5 см, я подумал, реплика, ничего не поделаешь. Потом в одно не очень доброе утро я вышел из дома, бампера нет(сняли реплику!). Через некоторое время я купил оригинальный М бампер, поставил и опять выпирает на 1-1.5 см, я отрегулировал салазку на которой держится бампер и все встало как надо. Из Бмв это у меня действительно первый автомобиль, до нее была 2105, поэтому я не был знаком с нюансами ремонта Бмв и некоторое принимал за должное.
На счет трубки кондея, она тупо была сломана, я об этом узнал, когда увидел мокрое пятно на корпусе воздухана.
Радиатор кондея, на нем были следы от упершегося в него вентилятора кондея. Об этом мне ничего не сказали, хотя сказать можно же? Я же клиент и я решаю, что менять, а что нет.

NW51
17.12.2015, 11:43
однако теперь и его товар надо контролировать.
У всех бывают оплошности, вспомни пороги наши злосчастные, я их купил у Дениса (Ден530), оказались гнилыми. Но человек адекватный и признал свою ошибку, разошлись на взаимовыгодных условиях, хотя между покупкой и моей претензией прошел год. Человек был заинтересован в решении вопроса и своей репутации. А тут что? Культурное обращение и послание идти с миром в виду истечения гарантии. Репутация его не особо беспокоит, ежемесячный взнос за ее поднятие поступает, посты трутся - ни какой антирекламы.

jigit
17.12.2015, 11:44
Еще раз говорю, нельзя полагаться на авось!
А если пустил все на самотек - то нечего сетовать на результат.
человек- человеку волк? нафига мне такой сервис, в котором я, непонимающий, должен либо получить некачественный (или спустя рукава, недогляды и прочее) ремонт, либо тащить кучу специалистов в этот сервис для проверки...

нафиг мне такой сервис не нужен..

профессиональный маляр помирающий (уже на тот момент) капот от нормального чтоли опытным взглядом не отличит чтоли? как то странно..


вы тут по фото машин на автору вангуете что им капец.. по фото капота, дверей и так далее... это каким должен был быть капот на момент покраски и как надо было на него не смотреть чтобы такие косяки пропустить?

у меня на е34 три года сколько ездил были царапины на крыле.. так все три года круглогодичной эксплуатации так и отсались не ржавыми..

на 523 на кромке капота, на арках (после неудачной раскатки) были косяки.. так они года через полтора зацвели только...но не вхлам же превратились...

с гарантией все понятно.. тут можно послать... но как послать с тем, что твои сотрудники невнимательно, халатно и так далее выполнили свою работу тогда?

DM540
17.12.2015, 11:46
Про задний бампер Миша все правильно написал, крышку багажника уже вычистили и с ней все хорошо, но сам факт.
Если уж человек не может признать, что капот изначально был гнилой, то что говорить про остальное, что в большинстве своем уже устранено.

flox
17.12.2015, 11:47
У всех бывают оплошности, вспомни пороги наши злосчастные, я их купил у Дениса (Ден530), оказались гнилыми. Но человек адекватный и признал свою ошибку, разошлись на взаимовыгодных условиях, хотя между покупкой и моей претензией прошел год. Человек был заинтересован в решении вопроса и своей репутации. А тут что? Культурное обращение и послание идти с миром в виду истечения гарантии. Репутация его не особо беспокоит, ежемесячный взнос за ее поднятие поступает, посты трутся - ни какой антирекламы.

Если бы это была оплошность со стороны сервиса, все было бы решено быстро. Однако мы сами видим в чем заинтересован сервис, и это точно не клиенты.

jigit
17.12.2015, 11:47
тогда в рекламе к партнерам клубным надо так и написать: Со стороны клиента необходим контроль качества за запчастями и работой, в противном случае ответственности никто не несет.
:z_6:......

Taras310
17.12.2015, 11:48
NW51, именно способность человека пойти навстречу и решить вопрос характеризует его как положительного. Остальное как говорят "это бизнес и ничего личного". С таким отношением к клиенту хорошей репутация не будет.

flox
17.12.2015, 11:48
Про задний бампер Миша все правильно написал, крышку багажника уже вычистили и с ней все хорошо, но сам факт.
Если уж человек не может признать, что капот изначально был гнилой, то что говорить про остальное, что в большинстве своем уже устранено.

Будем знать теперь куда не нужно обращаться .

jigit
17.12.2015, 11:49
Однако мы сами видим в чем заинтересован сервис, и это точно не клиенты.
а в чем подобный бизнес заинтересован? в потоке одноразовых клиентов?

а кто-нибудь понимает что лучше иметь с десяток лояльных клиентов чем 50 новых каждый раз?

flox
17.12.2015, 11:53
а в чем подобный бизнес заинтересован? в потоке одноразовых клиентов?

а кто-нибудь понимает что лучше иметь с десяток лояльных клиентов чем 50 новых каждый раз?

Получается так) это ты и я понимаем что лучше своя база клиентов. Кому то нужны одноразовые, и тоже не факт, что кто то потом не вернется и не предъявит. Или может это только такое отношение к соклубникам, в виду того что машины старые и за качество работ и запчасти не нужно нести ответственности)

Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 [173] 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235