Просмотр полной версии : О транспотрных компаниях (отзывы)
Страницы :
[
1]
2
3
4
5
6
7
Samotlor
20.03.2013, 23:37
Начнём?
1.ПЭК. Дважды брали для меня груз у партнеров,но не довозили 230км,хотя по словам отправителей,доставка до моего города осуществляется.))))
Примерно так. Довозят за 3000км от Москвы до г.Сургут и за оставшиеся 230 "заряжают ещё....5200!!!
2.Не менее известный "Автотрейдинг". Форумчанину "Archi29" зарядили за доставку от меня(Нижневартовск-Архангельск) скорлупы переднего бампера 4000,или ещё того больше.
Можно сослаться на немалое расстояние,но буквально через некоторое время отправил еще 1 ставшей ненужной скорлупу человеку с ником "gena"
еще дальше,в Мурманск и...1300р за доставку.
Кроме того получил от "Павлуха" капот доставленный тем же "автотрейдингом" с загнутым "клювом".Позже выложу фото.
Хоть и не критично,конечно поправимо,но нах оно мне нужно и нах они нужны теперь.:)
Кто следующий?
Cherto95
21.03.2013, 02:01
с такими крупногабаритными грузами всегда проблемно...
тк энергия, байкал-сервис, автотрейдинг всегда без проблем было...
STASon25
21.03.2013, 08:35
1. Грузовозофф- проблем ни разу не было.
2. Автотрейдинг. Несколько аз пользовался, до того как Макс113 отправил мне через них салон. Была заказана жесткая упаковка и т.д. и т. Приезжаю забирать в Сыктывкар и чуть не ох..л, когда на поддоне мне вытащили кучу говна. Жесткая упаковка у них-это 2 палки, которые валялись на сидениях(цена 1700), упаковки пленкой вообще не было(цена 600руб). Салон был в таком состоянии, как будто там все сотрудники транспортной об него ноги вытирали. Доставка обошлась в 4200 вроде, при том, что Макс мне его за 3тыс. продал.
Зашел к руководству с претензией, в ответ-"Отправляем обратно и все". Пришлось забирать.
3. ПЭК. Про эту МЛЯ ТК можно уже сочинения писать. Очень много раз пользовался их услугами, вроде бы все было в норме, ну за исключением мелких косячков, да и хрен на них. В декабре 2012г. с города героя Воронеж, отправлял очень много вещей(переезд был). Приезжаю МЛЯ в офис ПЭК, а там одни чурбаны:facepalm: МЛЯ, да они даже по-русски не понимают и я их не понимаю вообще! Х.. с ними, за пять минут общения с ними,я их хоть как то стал понимать. Объяснил, что мне надо все вещи в жесткую упаковку, через минут 10 я понял с их слов, что нет ни досок ни гвоздей.Х.. с вами, думаю, давайте все на поддон и замотаем стрейч-пленкой, МЛЯ пленки НЕТ:facepalm: Предложили здоровые мешки, пришлось согласиться. Все аккуратно загрузили(все вещи были аккуратно разложены по пакетикам или коробочкам) и МЛЯЯЯ у них даже скотча нет, чтоб мешки замотать:facepalm: Хорошо, что был у меня с собой! Решил так, каждый мешок на отдельный поддон, чтоб ничего не разбить, не поломать. Ну так и обмеряли объем, мешки ПРИ МНЕ опломбировали.
Через недели 2 приезжаю их забирать у себя в Сыктывкаре. ТВОЮ МАТЬ- 2 мешка вскрыты, внутри пакеты как будто лезвием порезаны, чего то не хватало. В общем составили акт, вышло тыщ на 50, и это не считая испорченных вещей. Подал претензию, обещали в течении 30 дней дать ответ, 20 марта прошел месяц, ни ответа ни привета. Видимо придется в суд обращаться. Может кто что путнее по этому делу подскажет:o
Вот так вот у меня получилось:(
Извиняюсь за много букв, все удачи с ТК:drinks:
ТК Энергия. Пользовался 1 раз - очень понравились и цены и скорость доставки.
Автотрейдинг. Цены ахтунг, по субботам работают до 12, вс выходной. Смс о том что груз можно получить любят слать когда уже рабочий день закончился, а пока смс не пришло груз значит не готов к выдаче и хоть убейся, любят обвешивать (писать больший вес чем есть)
ПЭК. Быстро, недорого. Работают по субботам. Девочки которые заявы пишут кому и куда слать бывают косячат. Сам живу в краснодаре, но как-то почему-то на мое имя пришел чужой груз в Иркутск, а на имя того человека из иркутска пришел мой груз в краснодар, цирк был еще тот, пришлось отправителя дергать чтобы заявление писал итд, 2 часа проторчал в офисе у них. Еще один раз было что имя отчество не то вписали, опять же дергал отправителя. Последние разы таких косяков не повторялось. Таджики работают кстати быстро.
Грузовозофф. Несколько раз пользовался - жутко медленно. Все остальное уже не помню.
Деловые линии. Это пиндец... Когда там раньше негры работали все делалось быстро. Сейчас там работают ленивые чудаки (через М). Стоишь в очереди из 5 человек, ждешь чтобы получить груз, а вокруг ходят 10 "работяг" из них 1 берет бумажки чтобы груз выдать а другие отдыхают. Чтобы они смогли найти твой груз это должны совпасть звезды каким-то определенным образом - ходят кругами и говорят "секториста нету мы не знаем где груз, приезжайте в другой день какой-нибудь". В итоге ходишь часами по их территоррии и ищешь свой груз сам, если повезет найдешь быстро (они в это время ничего не делают). Единственный плюс так это то, что работают они до 10 вечера если не ошибаюсь, т.е. после работы по более-менее свободному городу можно доехать и получить/отправить все что тебе надо.
Scorpion
21.03.2013, 10:05
Каждый день отправляем грузы по всей России в основном Деловыми Линиями, Байкалом, ПЭК и Автотрейдингом! Редко желдорэкспедиция. Груз у нас габаритный, очень удобный к перевозке (напоминает упаковку бумаги А4 - 2500 листов - поэтому погнуть, поломать сложно, но можно :)))
Особых косяков нет! Один раз кажется в ДЛ груз из за ошибки оператора перед НГ уехал не туда - потом волокита с написанием заявления о смене места и данных получателя (хотя косяк не наш) - Все коробки подписаны и сдавались по правильной транспортной накладной!
Еще очень зависит именно от конкретного филиала - где то оперативно выдают и принимают, где то наоборот, где-то крайне неудобные подъездные пути к площадкам выгрузки-разгрузки, где то не продумана схема расположения пунктов приема и сдачи грузов и офисов для оформения док-ов. Какие то терминалы очень загружены клиентами, есть где практически нет очередей. Много ньюансов!
Кмк автотрейдинг - один из самых дешевых перевозчиков,
Деловые Линии - оперативно работают
Байкал где то посредине
AlexJones
21.03.2013, 10:14
Scorpion прав - все зависит от конкретного филиала и людей там работающих.
У каждой ТК бывают косяки и каждая по своему "плохо" работает.
Выбор ТК зависит от поставленной задачи - срок, цена, время работы, надежность, наличие склада по назначению. Идеальной ТК нет.
Вот вам ресурс в помощь: [Для просмотра ссылки/изображения нужно войти или зарегистрироваться]
Остальное демагогия:)
желдорэкспедиция - сколько не отправляли по работе - все порядок....есть и круглосуточные склады
С ПЭКом все ровно, все приходит/доходит в целости, только на выдачу атас, бывает и на 2 часа прилипаешь! Это по Питеру, в Мск тоже слыхал, что с выдачей бывает борода, по др. регионам не знаю!
dima-filia
21.03.2013, 16:03
Я пэком перевожу постоянно... нормально и без проблем получается. в общем меня устраивает.
получал тут дверные карты в ДЛ. вес 15 кг:eek:жесткая упаковка- стрейч:eek:очередь начиналась на улице:facepalm:
да, иной раз логики не видно в их расчетах.
как то получил з.часть, качество не устроило, вернул.так вот, в документах когда получал было что то около 4 кг, а отправлял-стало вдруг 2. вот и думай, может весы разные, или 1 кг в москве- 0,5 кг в регионе...
был свидетелем, как в ПЭКе 2 грузополучателя переругались с персоналом- траблы по доставке возникли.
по качеству обслуги оценил бы:
желдорэксп 1 место
авторейдинг 2 место
ДЛ 3 место
пэк 4 место
думаю что везде все по разному, но в целом одна картина-руководство требует показателей и увеличение объемов перевозок. вот и мухлюют, экономят на персонале-в итоге- негатив.
С ПЭК 2 раза имел дело. Все окей. В первый раз получал резину, во второй - отправлял. У получателя проблем не возникало.
Автотрейдинг - в Питере одни чурбаны работают.отправлял им много чего.один раз разипали кронштейны у суппортов.еще был косяк из обрешетки вывалилась часть груза и потеряна.единственный плюс работают круглосуточно в СПб и находятся в центре.
Жде нормальная контора,но работает тока до 6 вечера-и по будням,крайне не удобно
Пэк-тоже одни чурки,но проблем не имел с ними-склад в жопе-тоже не удобно.
А мне "Деловые линии" нравятся.Всегда всё через них отправляю.
Клиентов обслуживают быстро и чётко)
да, иной раз логики не видно в их расчетах.
как то получил з.часть, качество не устроило, вернул.так вот, в документах когда получал было что то около 4 кг, а отправлял-стало вдруг 2. вот и думай, может весы разные, или 1 кг в москве- 0,5 кг в регионе...
был свидетелем, как в ПЭКе 2 грузополучателя переругались с персоналом- траблы по доставке возникли.
по качеству обслуги оценил бы:
желдорэксп 1 место
авторейдинг 2 место
ДЛ 3 место
пэк 4 место
думаю что везде все по разному, но в целом одна картина-руководство требует показателей и увеличение объемов перевозок. вот и мухлюют, экономят на персонале-в итоге- негатив.
если есть подозрения на то что дурят по весу груза, то можнос мело заставить их перевешивать. товарищ недавно вещи перевозил так ему навесили что 1 тонну шмотка весит вся. заставил перевешивать в итоге в 2 раза груз полегчал :)
Samotlor
26.03.2013, 18:30
А мне "Деловые линии" нравятся.Всегда всё через них отправляю.
Клиентов обслуживают быстро и чётко)
Тоже нравится. В нашем филиале их шеф видимо мужик нормальной ориентации.:) Как приезжаю к ним,всегда спрашиваю:
-Девушки,это компания ДЛ?
-Добрый день,рады вас видеть,да "деловые линии" меня зовут (Олеся,Маша,Наташа..)
-Я: "А я думал,на кастинге красавиц 201...
-Хи-хи .., Спасибо..
-
Давно работаю с ПЭК проблем не возникало.
Все довозят в целости и сохранности.
Если отправляю хрупкие вещи, тогда заказываю жесткую упаковку (обрешетку) :nice:
никогда не было проблем с ТК.
а вот почта России везла маховик на ауди с украины мне как то раз около 3х месяцев,при этом тачка висела на подьемнике...
MosTunKNowN
08.05.2013, 08:45
отправляю в Россию\получаю с России через ТК Энергию, вроде все ок, если есть сомнения - то обрешетка спасает =)
автотрейдинг не перестает удивлять: недавно получил груз, уже еду домой и приходит смс "вам пришел груз такого-то числа, можете получить" ))
еще недавно получали груз, при получении хотели нас нагрузить якобы "неправильно померяли его, сейчас перемеряем и вам надо будет доплатить за него" в итоге, т.к. забирали когда уже рабочий день закончился (т.к. они очень быстро работают...), то отдали так без доплат итд. Еще - дозвониться до них вообще нереально.
Страницы :
[
1]
2
3
4
5
6
7
vBulletin® v3.8.6, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot