Возврат товара после гарантийного срока
Купил двигатель бу дистанционно, прислали из Пензы в Москву транспортной компанией.
По договору 21 день гарантии на проверку. Двигатель был установлен после гарантийного периода, но при этом он мертвец, судя по всему повело гбц, антифриз вытекает прям из 4 цилиндра
Вопрос такой, могу ли я вернуть двигатель и получить деньги обратно?
Продавец отказывается, тк гарантия прошла, но по ФЗ "О защите прав потребителей" я могу сделать экспертизу и отправить претензию.
Кто знает как все сделать грамотно по закону? Где и кто делает экспертизу?
Спасибо
|
Древовидный вид
