Отзывы и рекомендации о посещении СТО и иных ремонтных организаций. Делимся опытом.

[------]

Александр М60, ну Хохлу тоже пол подвески лишнего приговорили,они же спецы по ходовке,кому то вырезали катализатор и не поставили пламегаситель,со словами а на куя он там нужен,итог думаю всем понятен

[Александр М60]

Сообщение от Колпак Александр М60, ну Хохлу тоже пол подвески лишнего приговорили,они же спецы по ходовке,кому то вырезали катализатор и не поставили пламегаситель,со словами а на куя он там нужен,итог думаю всем понятен

зато мне Паша писал что мы людей не разводим и нехрен клеветать попусту. собственно я и поехал ему доказать обратное, что и сделал. но ни извинений, ни денег мы не получили.

[545irbis]

Сообщение от Макс113 А сам факт работы по замене подушек - это какие работы? не слесарные? вышивальные???

Иногда требуются дополнительные работы как то - восстановление подвижности резьбовых соединений, высверливание оборванных, в процессе выполнения основных работ, шпилек и прочие непредусмотренные работы, то клиент ставится в известность по телефону, а дополнительные работы имеют расшифровку, но краткую. И называется это - Дополнительные слесарные работы или Дополнительно к основным работам или указание к каому именно виду работ, действий.

[Александр М60]

Сообщение от 545irbis Иногда требуются дополнительные работы как то - восстановление подвижности резьбовых соединений, высверливание оборванных, в процессе выполнения основных работ, шпилек и прочие непредусмотренные работы, то клиент ставится в известность по телефону, а дополнительные работы имеют расшифровку, но краткую. И называется это - Дополнительные слесарные работы или Дополнительно к основным работам или указание к каому именно виду работ, действий.

как ты правильно написал что это делается и клиент ставится в известность. а тут типа все сделали, ничего не сказали а сумма удвоилась хотя если ты не подписывал эту бумагу с измененной суммой, то платить можешь ту, под которой стоит твоя подпись. т.е. начальная

[545irbis]

Сообщение от Александр М60 хотя если ты не подписывал эту бумагу с измененной суммой, то платить можешь ту, под которой стоит твоя подпись. т.е. начальная

И будешь конченным пидерастом, пассивным. Слава Богу, что таких были единицы и их потом не брали в ремонт. Осознав косяк своей принципиальности они пытали привезти деньги и уже в бОльшем количестве, чем те, которые они не хотели платить. Но таких "очень правильных" брать в ремонт уже ни кто не будет. Мы иногда созваниваемся с другими сервисами и обмениваемся чёрными списками.

[Александр М60]

Сообщение от 545irbis И будешь конченным пидерастом, пассивным. Слава Богу, что таких были единицы и их потом не брали в ремонт. Осознав косяк своей принципиальности они пытали привезти деньги и уже в бОльшем количестве, чем те, которые они не хотели платить. Но таких "очень правильных" брать в ремонт уже ни кто не будет. Мы иногда созваниваемся с другими сервисами и обмениваемся чёрными списками.

если сервис не ставит в известность об изменении цены по каким то либо причинам (в данном случае не обоснованным), то пидераст именно он. когда все оповещены что надо делать то то и то то, и будет стоить столько то, то какие вопросы???!!!

[Dmitry]

Сообщение от 545irbis Иногда требуются дополнительные работы

В моем понимании дополнительные работы - это не предвиденные. Ну все что ты описал в общем.

У меня тоже как то было, поехал в сервис на Ниве менять глушак, сказали 1300, а взяли в итоге 2000. Там все было более чем справедливо на мой взгляд, т.к. все там намертво прикипело и с машиной 4 часа возились. Причем реально возились, т.к. при мне было, т.е. не просто она 4 часа на подъемнике висела.

Другое дело например Бламерс, спрашиваю у них сколько стоит поменять на 220-м Мерсе клапана пневмы. Называют сумму запчасти+работа, сейчас уже точно не помню, ну пусть будет скажем 13000 тысяч. Спрашиваю окончательная цена - говорят что да. Когда все сделали, иди оплачивать, сумма уже 15000. Спрашиваю как так, смотрю распечатку, там еще 2000 за калибровку подвески. С одной стороны все логично вроде. С другой в Бламерсе что в первый раз 220-й Мерседес в 2012 году увидели? Они что, не знают что это обязательная процедура после замены клапанов? Сомневаюсь, да и по работе мастера было видно что в 101-й раз это делает и может с закрытыми глазами все повторить. Так какого хрена нельзя было сразу назвать конечную сумму?

[545irbis]

Сообщение от Александр М60 если сервис не ставит в известность об изменении цены по каким то либо причинам

Саш, запарки бывают у всех. Я не беру конкретный случай в частности. И у меня было, что не успевали или просто забывали предупредить клиента, НО, слава Богу, клиенты, в подавляющем большинстве, люди адекватные и доверяют сервису и мне в том числе.

[Макс113]

Сообщение от 545irbis и прочие непредусмотренные работы, то клиент ставится в известность по телефону

так именно, только даже на мой вопрос, предполагающий что-то подобное, я ничего не услышал о изменившейся цене.

Сообщение от Александр М60 то платить можешь ту, под которой стоит твоя подпись. т.е. начальная

Сань, какая начальная подпись , о чем ты? Это не Рольф и т.п. Приехали, оставили машину и ключи, поулыбались на старых знакомствах и уехали. Как и бывает в подобных сервисах.

Сообщение от Александр М60 а сумма удвоилась

не удвоилась, я половину от прибавившегося хвоста отбил.

[545irbis]

Сообщение от Dmitry Так какого хрена нельзя было сразу назвать конечную сумму?

Человечеческий фактор, ооочень пресловутый.
Я не берусь обеливать ВСЕ сервисы, но нужно понимать, что там работают люди. Мы ж и сами иногда бываем не в тонусе.