31.10.2016, 17:22
|
#11
|
Участник тусовки
В Клубе с: 31.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan
Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
У меня тоже была такая проблема с сервисным центром. Свою БМВ я продал уже два года назад. Обслуживание этих машин просто отвратительное (во всяком случае в Санкт-Петербурге). За такие огромные деньги можно купить машину другой марки, еще и бизнес-класса.
Так и сделал.
Теперь вот сын клянчит БМВ, а я и не знаю, что делать. Купить возможность есть, но так не хочется, чтобы снова начались проблемы с обслуживанием.
|
|
|
31.10.2016, 17:32
|
#12
|
Живу я здесь
В Клубе с: 20.09.2015
Город: Санкт-Петербург
Авто: E39
Сообщений: 1,445
Поблагодарили 9 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
Ворген,
обслуживаться не у оффициалов
|
|
|
31.10.2016, 18:05
|
#13
|
Заблокирован
В Клубе с: 01.06.2011
Город: Москва
Авто: RRSport 4.4 //// BMW E39 530IA-Продана//
Сообщений: 3,463
Поблагодарили 30 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
Видимо только в Питере такие проблемы. Отработал у 5 разных дилеров и разных брэндов. Первый раз слышу про такое. Да, была однажды ситуация в Артексе. Когда новой машиной за таранили припаркованный клиентский РР Спорт. Но устранили это все за 2-3 часа и клиент даже не узнал об этом, быстро получили бампер, покрасили и поставили. И везде так. Что сейчас работаю у ОД БМВ, если какой то косяк, механику штраф, извинения перед клиентом и ремонт детали.
|
|
|
31.10.2016, 20:36
|
#14
|
Участник тусовки
В Клубе с: 31.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan
Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
Цитата:
Сообщение от Sappy
Ворген,
обслуживаться не у оффициалов
|
Ну просто если брать машину в салоне, то сервисное обслуживание будет бесплатным, а не у оффициалов придется платить.
Не думаю, что мой сын захочет платить из своего кармана лишние деньги.
А я все его прихоти и косяки оплачивать не собираюсь.
Интересно, а с самим самого сервисным можно что-то сделать? Ну не нормальное это отношение. Машины то не дешевые все-таки...обслуживание тоже должно быть соответствующим.
|
|
|
31.10.2016, 20:42
|
#15
|
Старики-Разбойники
В Клубе с: 25.08.2008
Город: Место жительства
Авто: Авто
Сообщений: 12,942
Поблагодарили 179 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
Про официалов небольшой рассказик. У отца на Туареге стала выливаться жижа стеклоомывающая. Поехал к официалам. Несложным манипуляциями установили что крышка на бачке плохо закрывается, ну при торможении жижа и бежит через неё, если бачок полный или почти полный. Чтобы проверить гипотезу, сняли крышку с другой клиентской машины, проверили, не течет. Ну все говорят, езжайте, проблема решена. А на ту машину эту крышку поставили... Вот её владелец то обрадуется потом))))
__________________
Быть пессимистом потрясающе. Я всегда или прав, или приятно удивлен.
|
|
|
31.10.2016, 21:07
|
#16
|
Коммерция
В Клубе с: 09.08.2011
Город: Saint-P
Авто: Старый
Сообщений: 10,122
Поблагодарили 144 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
Sappy, я не на Аптекарской набережной, а на Лабораторном проспекте))
ТС, приезжай, познакомимся, пообщаемся.
__________________
Работать нужно не 12 часов, а головой (с)
|
|
|
31.10.2016, 21:10
|
#17
|
Коммерция
В Клубе с: 09.08.2011
Город: Saint-P
Авто: Старый
Сообщений: 10,122
Поблагодарили 144 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
И сколько не приезжаю к ОД, именно улыбка девушки на ресепшене и мастера отдела Зч встречают как раз за 50м до входа в двери)))
__________________
Работать нужно не 12 часов, а головой (с)
|
|
|
31.10.2016, 21:40
|
#18
|
Завсегдатай
В Клубе с: 17.01.2011
Город: СПб
Авто: e39
Сообщений: 902
Поблагодарили 25 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
офицалы косячат абсолютно все ибо изходят из того, что и "медведя можно научить ездить на велосипеде".
|
|
|
10.11.2016, 19:17
|
#19
|
Заблокирован
В Клубе с: 01.06.2011
Город: Москва
Авто: RRSport 4.4 //// BMW E39 530IA-Продана//
Сообщений: 3,463
Поблагодарили 30 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
Цитата:
Сообщение от Dmitry
Про официалов небольшой рассказик. У отца на Туареге стала выливаться жижа стеклоомывающая. Поехал к официалам. Несложным манипуляциями установили что крышка на бачке плохо закрывается, ну при торможении жижа и бежит через неё, если бачок полный или почти полный. Чтобы проверить гипотезу, сняли крышку с другой клиентской машины, проверили, не течет. Ну все говорят, езжайте, проблема решена. А на ту машину эту крышку поставили... Вот её владелец то обрадуется потом))))
|
Будь уверен, они потом на неё новую закажут. Бывает такое. Сам сталкивался.
|
|
|
11.11.2016, 23:21
|
#20
|
Старики-Разбойники
В Клубе с: 25.08.2008
Город: Место жительства
Авто: Авто
Сообщений: 12,942
Поблагодарили 179 раз(а)
|
Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую
BeCrazy, они на нашу новую заказали, типо приезжайте, поменяем. Но так если тот пассат клиент заберет раньше, чем крышка придет, то он же с текущей останется?
__________________
Быть пессимистом потрясающе. Я всегда или прав, или приятно удивлен.
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|