[AlexJones]

Покупаю в Экзисте более пяти лет, естественно то, что имеет смысл.
Покупал много и для себя и для друзей.
Мой вывод:

1. косяки естественно были и будут, там такой объем поставок, что без человеческого фактора не обойдется.
2. в случае проблем менеджеры всегда улаживали спорные вопросы деликатно без распальцовки (по опыту работы с двумя точками)
3. надо взвешенно принимать решение что брать оригинал, что неоригинал. Это важно, поскольку на неоригиналах возможны конструктивные несоответствия с оригиналом, хоть и якобы делается это все по лицензии. Были досадные случаи, не к месту рассказывать. Если разница в цене сильно на кошелек не влияет лучше брать оригинал.
4. на выдаче Вам всегда предлагают проверить товар как на дефекты так и на соответствие заказанному. И исключительно по нашей беспечности мы порой этого не делаем, а потом с досадой занимаемся возвратами или покупкой нового.

поэтому без проблем работать с ними можно, как и с другими компаниями, но с себя снимать определенную ответственность тоже не стоит, особенно за желание съэкономить на запчастях.