Да уже случаи такие были, причем у самого Вани, если не ошибаюсь, когда высылал, а там глухарь.
Плюс это не официальная же торговля, поэтому и официальных схем тут не будет.
Я в живую с ним встречаюсь всегда и забираю детали, благо в одном городе живем. Нареканий по условиям, ценам, возврату и обмену не было вроде никогда.
Просто всегда надо быть внимательным, если вы заказываете неоригинал, они зачастую бывают кривые.
Есть подобный случай (не с Ваниной продукцией) с 6-ркой бмв, стеклопластиковый спойлер на крышу вставал на 3 точки, вместо 4-х.
Это конечно можно исправить, присобачив на стеклогерметик, но по-хорошему это неправильно, если поставщик делает кривые детали, то он их и должен менять.
Но тому человеку присобачили таки его и все держится