[528AI]

Если крутится тяжело - то по любому где то неисправность. Причины все здесь озвучены.
Я тоже думал, что тяжеловатый руль, это норма. По осени был на предпродажной диагностике...
приговорили рулевую рейку к замене... но сказали что подтянули до упора... Я не понял про че они.... но когда мне машину выгнали из сервиса, и я сел за руль... и с привычным усилием повернул руль, то испугался что он сломан... от легкости вращения. С сентября, до настоящего времени руль крутится легко.
На месте поворачиваю ладонью не напрягаясь, раньше ладонь приходилось упирать в руль.

Скорее всего проблема в износе, загрязнении, старости - РЕЙКИ.