Показать сообщение отдельно
Старый 19.12.2018, 21:19   #28
admin admin вне форума
Иван
 
Аватар для admin
 
В Клубе с: 07.12.2018
Город: Москва
Авто: BMW
Сообщений: 111
Поблагодарили 7 раз(а)
По умолчанию Re: Текущие вопросы по работе форума NEW

Самые частые вопросы за последние дни, которые почти все собрал в кучу одним сообщением Александр М60.

Про авторское право, административный состав, уважение и судьбу форума - отвечу еще несколькими сообщениями. Порционно, информации много.

1. Первый и основной: участникам непонятен новый владелец и непонятно почему они не могут позвонить и поговорить.

Форум в руках огранизации.

Администратор, бухгалтер, разработчик, юрист, уборщица и тд - это разные люди.
Все обращения возможны через единый канал связи по электронной почте admin@bmw5erclub.ru, которую обрабатываю на данный момент я.
Реквизиты организации будут опубликованы позднее, по мере готовности выполнения требований от наших коммерческих партнеров, в том числе предоставляющих услуги эквайринга.

Общение по телефону и визиты в офис - невозможны, потому что это неуместно.
По мере развития будет добавлена горячая линия поддержки по телефону, где оператор ответит на все вопросы.

2. Насчет трусости и банов

Почему-то у некоторых участников сложилось впечатление, что кто-то пришел и посягнул на чужую территорию, что неверно в корне. Территория принадлежит владельцу, хоть и новому. Да, кто-то активно участвовал и в прошлом эту территорию облагородить помогал, за что ему респект. Новый владелец = новые правила, это нормально.

После объявления тарифов для продавцов - был бунт. Агрессия полилась рекой, общение пошло в формате "несколько против одного", неадекватные люди бросились стирать свои посты... Вы все торгуете? Нет.

Забаненых в процессе подавления бунта - менее 10 человек, всего участников - 40 с чем-то тысяч, 1500 из которых активных.
Потеря 1% аудитории (причем почти всех временно) - ничтожная плата за порядок и комфортную атмосферу для общения остальных.

Считаете трусостью то, что я не предоставляю данные и не говорю с вами по телефону? Считайте.
Способ связи вне форума у забаненых - имеется, это почта admin@bmw5erclub.ru, на которую некоторые уже написали.

Новую администрацию встретили в штыки. Продавцы - недовольны что халява закончилась. Грубияны и хамы - что теперь придется следить за словами. А большая часть - просто за компанию. Это нормально и ожидаемо. Особенно потому, что до этого модерирование работало слабо и многие привыкли чувствовать себя более свободно, чем это возможно. Теперь все не так, администрация - работает.

Цитата:
Сообщение от Artur99 Посмотреть сообщение
Есть такая пословица - в чужой монастырь со своим уставом не ходят
Цитата:
Это ты пришёл туда, где есть свои "правила общежития"
Это не монастырь и не общежитие. Это публичный форум - нас имеет возможность читать весь мир.

Здесь не могут быть все равны. Есть администрация, занимающаяся поддержанием работоспособности форума. Администрация, которая несет ответственность за все происходящее на форуме перед законом. Прислушиваться к каждому - администрация обязана. Соблюдать правила администрации - обязаны все.
__________________
Мы ВКонтакте - [Для просмотра ссылки/изображения нужно войти или зарегистрироваться]
Мы в Instagram - [Для просмотра ссылки/изображения нужно войти или зарегистрироваться]

Последний раз редактировалось admin; 19.12.2018 в 21:44.