Сначала они(СК) должны прислать калькуляцию по вашему обращению.
Потом вы с независимой экспертизой выставляете претензию. Они, как правило откажут.
Дальше суд.
УТС делает любой независимый эксперт. Ценник за все от 2ух до 5ти тысяч.
Если решение в вашу пользу, вам возместят все расходы: УТС, штраф за отказ в урегулировании в досудебном порядке, экспертизу, расходы на юриста(частично).
Во полезно будет почитать там много букв, но есть ответы на все вопросы:
[Для просмотра ссылки/изображения нужно войти или зарегистрироваться]