Re: грусный юмор - БМВ ломучее говно ОД
С мастером приемщиком идти в цех и общаться с мастером цеха и механиком. Просить заказ наряд с указанным в нем рабочим листом механика, дефектовочной ведомостью. Писать заявление на имя директора о возможности просмотра видео. За всем происходящим наблюдать. Никуда не давать идти одним. Т.е. пришел к приемщику, с ним же пошел к мастеру цеха, с ними пошел смотреть кено к охране.
Даже если что то и случилось обязаны согласовать диагностику с клиентом, далее дефектовку и т.д. При сдаче авто как я понял не было жалоб тех что приписывают, следовательно работало все как надо. Смотреть результаты комп диагностики, сверять даты на заказ наряде, распечатках.
Запомнить, что никто ничего делать без согласования с клиентом не имеет права.
|