Претензия в АКАДО

[Макс113]

Как грамотно составить претензию или досудебку в АКАДО?

Суть в чем: устанавливал цифровое(якобы,блин:facepalm: говно , а не цифровое) ТВ у них, и пункт был - подключить вай-фай (интернет до этого подключен акадовский). Т.е. роутер мой стоит, надо просто его подключить, чтоб раздавал сигнал.

В предлагаемых услугах у них оборудование значилось как в аренду.
Все установили, подключили.
Позже выясняется, что в аренду только приставка ТВ, а роутер они свой подключили мне за деньги(как покупку) в рассрочку. И этот пункт у них прописан в доп.соглашении на рассрочку эту самую.

Но самое главное, что сам допник мастер-установщик мне на подпись не давал, я его и в глаза не видел.

Далее, самими услугами давно не пользуюсь, соотв-но и не оплачиваю интернет никакой. А тут выясняется, что я им должен ежемесячно платить по 200р по договору за этот роутер в теч.9 мес.

Начал выяснять, что за суммы мне приходят как напоминание о каком-то долге. Мне- так и так, вот вы роутер купили же у нас. Я говорю, ничего не покупал, я лишь просил подключить вай-фай, на руках никаких док-тов о покупке тем более в рассрочку, нет.Я даже суммы роутера этого нигде в имеющихся бумагах не вижу. Вобщем, на их сайт написал претензию, мне через месяц присылают ответ с вложением скана допника, где якобы я его подписал. Только ни подпись, ни почерк не мои абсолютно, тупо сравнить с моей подписью в договоре.

По факту же это что - подделка подписи на документы? Как это в правовом поле значится вообще?

На данный момент они так и усираются, что я якобы все подписал.

Хочу направить претензию официально им в офис. Как оформить кратко и понятно?

[Бобер!]

Акадо -гавно

[Макс113]

так и начать в претензии заглавие?)))))

[Бобер!]

Ага!А дальше только матом!

[Accelero]

Макс113, пишешь на имя директора
"Ув Пи...рас Пид...ович Пи...асов! Довожу до вашего сведения, что я, такойто и такойто, тогдато и тогдато заключил с вашей йо...ной конторой такой то договор, в котором прописано так и эдак (копия прилагается вместе с вазелином). Сообщаю Вам, рот ваш наоборот, что мной был подписан именно этот договор и никаких дополнительных соглашений к нему я не подписывал! Учитывая вышеналоженное кирпичами прошу Вас и Вашу е...чую контору от меня от...ться, в противном случае я напишу в свое ОВД заявление о вымогательстве!
В доску ваш преданный клиент!
Подпись/дата.

По факту же это что - подделка подписи на документы? Как это в правовом поле значится вообще?
Подделка доков и вымогательство.

[Макс113]

Подделка доков и вымогательство.
еще бы № статьи рисануться в тексте. Ты ж вроде знать кодекс должен был?) Или уже тю-тю?

нашел - 327

[Dmitry]

Макс113, 159-ю везде упоминай. Я так всегда делаю. :)

[Макс113]

Макс113, 159-ю везде упоминай. Я так всегда делаю. :)

да вроде как не совсем в тему?
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием

Источник: [Для просмотра ссылки/изображения нужно войти или зарегистрироваться]

[Бамжара]

Даже я бы в......... из-за 200 рублей не полез... Вот люди пошли, еще и на бмв ездят :facepalm:
Сутки

[Макс113]

Бамжара, тебе про дизель сказать нечего, ты сюда залез? Мне подсовывают поддельную бумагу с поддельной подписью. А если там 200 тыс р было бы, то полез бы в .......? Мелко мыслишь, дядь

Добавлено через 31 секунду
еще и на бмв ездят
забыл тебя еще спросить

[Бамжара]

Бамжара, тебе про дизель сказать нечего, ты сюда залез? Мне подсовывают поддельную бумагу с поддельной подписью. А если там 200 тыс р было бы, то полез бы в залупу? Мелко мыслишь, дядь

Нужно оценивать трудозатраты с ценой вопроса. В данном случае бег по инстанциям с жалобами не стоит 200 рублей, да даже и тысячи не стоит... Точно так же и подумали сотрудники, подделавшие подпись. Надеялись на адекватность, видимо. Оплатил бы новый роутор и радовался инторнету.

[Макс113]

слухай, вот если бы я им еще пользовался. Я бы закрыл глаза на долбо..ба мастера, кто оформлял мне установку.
я же написал -
Далее, самими услугами давно не пользуюсь, соотв-но и не оплачиваю интернет никакой.

с какого перепугу я должен платить за то, что не заказывал, тем более не пользуясь этим? так еще и на основании левых документов. А затраты - доехать до них 2 км. Ваще не парит. Стоимость общая 1800 или 1900 что ли, если тебе сумма роль играет. Мне не играет. Мне принципиально.

В некоторых магазинах на кассе видал надпись? - "Вам не дали чек? Ваша покупка за счет магазина".

[Бамжара]

Да ок ок, дело принципа, так не вопрос. А ты, случайно, не полицейский или бывший полицейский, что так любишь порядок навести? (просто интересно)

[Макс113]

не, я перекуп/барыга:D

[Samotlor]

слухай, вот если бы я им еще пользовался. Я бы закрыл глаза на долбо..ба мастера, кто оформлял мне установку.
я же написал -


с какого перепугу я должен платить за то, что не заказывал, тем более не пользуясь этим? так еще и на основании левых документов. А затраты - доехать до них 2 км. Ваще не парит. Стоимость общая 1800 или 1900 что ли, если тебе сумма роль играет. Мне не играет. Мне принципиально.

В некоторых магазинах на кассе видал надпись? - "Вам не дали чек? Ваша покупка за счет магазина".

Всё правильно. Развелось продавцов воздуха.
"Домофонщиков"ещё туда же.

[Dmitry]

да вроде как не совсем в тему?
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием
Подделали подпись (обман) с целью завладения твоим имуществом (деньгами). И потом, ты же не на суде выступать собираешь, а предсудебку пишешь. Указывай мошенничество, следствие разберется есть там состав или нет.

[Макс113]

следствие разберется есть там состав или нет.
Какое следствие? Их служба,в смысле? Или что имеется ввиду?

[Dmitry]

Макс113, в смысле описываешь обстоятельства, указываешь что данные деяния предусмотрены такими-то статьями УК РФ, и сообщаешь, что намерен обращаться в прокуратуру. Уверен на 100%, что в течении суток с момента получения такого письма все спишут на недоразуменее, извинятся, и все претензии снимут.

У меня как-то с банком схожие тёрки были, только из-за 100 рублей. После письма с предложением обратится в прокуратуру мне потом раза 3 звонили, уточняли, точно ли конфликт исчерпан))) А то тоже по-началу началось "заявление есть, но мы его Вам показать не можем, оно у нас в базе, а оригинал в центральном офисе" и все в таком духе.

[Scorpion]

Правильно все! И не важно 100 руб или 100 тыщ! Надоели оферисты!

[Accelero]

Правильно все! И не важно 100 руб или 100 тыщ! Надоели оферисты!
Именно! Если бы не развелось контор, которые за процент в судах страховые нагибают, те бы вообще сторублёвками бы выплачивали и слали на....