Клуб владельцев BMW 5 серии в России Телефон Клуба +7 916 39 39 39 0
Регистрация
Форум
Гараж
Сообщество
Сообщения за день
Справка
Правила
Поиск
Панель входа
Вернуться   Клуб владельцев BMW 5 серии в России > Темы, выходящие за рамки проекта > Законодательство, правовые вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.06.2015, 11:30   #1
Scorpion вне форума
Живу я здесь
 
Аватар для Scorpion
 
В Клубе с: 30.06.2009
Город: Москва, Старый Оскол
Возраст: 37
Авто: BMW 525 D 2002г.
Сообщений: 2,490
Поблагодарили 40 раз(а)
По умолчанию Анулировали Авиабилеты

Привет всем! Ситуация такая: Купили в компании Сити Тревел билеты на 10 июля в Таиланд. Они все подтвердили, выслали билеты! Спустя 2 дня мы оплачиваем отель и через сутки приходит письмо с информацией об анулировании авиабилетов без объяснения причины. Деньги тоже моментально вернули на карту! Как такое возможно? Правомерны ли их действия? И если нет - то куда обратиться? Авиаперевозчик ТрансАэро!
P.S. Деньги за отель не возвращаются, Отдых срывается + испорченное настроение...
__________________
Всё будет хорошо!!! - Я узнавал...
Турбокомпрессоры!
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 11:42   #2
mafia540 mafia540 вне форума
Старики-Разбойники
 
В Клубе с: 06.09.2012
Город: Москау
Авто: X5 4.8i
Сообщений: 5,654
Поблагодарили 33 раз(а)
По умолчанию Re: Анулировали Авиабилеты

Цитата:
Сообщение от Scorpion Посмотреть сообщение
Деньги за отель не возвращаются, Отдых срывается
Дак найди на авиасэйлс по быстрому билеты на ближайшие.
Оно понятно что будет не в день и дороже, но лучше так чем никак.
А аннулирование вроде могут делать. Туда звонить надо.
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 11:48   #3
moroz-78 moroz-78 вне форума
Старики-Разбойники
 
Аватар для moroz-78
 
В Клубе с: 19.10.2011
Город: между МСК и Зауральем
Авто: бмв
Сообщений: 18,615
Поблагодарили 129 раз(а)
По умолчанию

Сочуствую, если чартер, то пиши пропало, если регулярка то.... Надо условия договора читать. Мне сейчас так же почти сделали, отменили рейс, но регулярный, но путем переговоров с итальяшками- билет дали даже лучше, чем был.
__________________
появился дизель
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 11:49   #4
moroz-78 moroz-78 вне форума
Старики-Разбойники
 
Аватар для moroz-78
 
В Клубе с: 19.10.2011
Город: между МСК и Зауральем
Авто: бмв
Сообщений: 18,615
Поблагодарили 129 раз(а)
По умолчанию

Да, посмотри альтернативу на турдоме-+- день к вылету
__________________
появился дизель
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 11:57   #5
Scorpion Scorpion вне форума
Живу я здесь
 
Аватар для Scorpion
 
В Клубе с: 30.06.2009
Город: Москва, Старый Оскол
Возраст: 37
Авто: BMW 525 D 2002г.
Сообщений: 2,490
Поблагодарили 40 раз(а)
По умолчанию Re: Анулировали Авиабилеты

Цитата:
Сообщение от mafia540 Посмотреть сообщение
Дак найди на авиасэйлс по быстрому билеты на ближайшие.
Оно понятно что будет не в день и дороже, но лучше так чем никак.
А аннулирование вроде могут делать. Туда звонить надо.
Придется так! Но не ожидал я такой подставы!
Цитата:
Сообщение от moroz-78 Посмотреть сообщение
Сочуствую, если чартер, то пиши пропало, если регулярка то.... Надо условия договора читать. Мне сейчас так же почти сделали, отменили рейс, но регулярный, но путем переговоров с итальяшками- билет дали даже лучше, чем был.
Звонил им - говорят чартер и типа они правы! Хотел уточнить здесь. Официальная причина - билеты подорожали! Трансаэро говорит, что они не причем -эти билеты выкуплены посредниками и они что хотят с ними то и делают... Моё мнение такое, что просто их перепродали кому то другому дороже....
Россиия Блин!
Цитата:
Сообщение от moroz-78 Посмотреть сообщение
Да, посмотри альтернативу на турдоме-+- день к вылету
Этим всем занимается девушка, мне некогда - скажу ей пусть штудирует!
__________________
Всё будет хорошо!!! - Я узнавал...
Турбокомпрессоры!
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 12:03   #6
moroz-78 moroz-78 вне форума
Старики-Разбойники
 
Аватар для moroz-78
 
В Клубе с: 19.10.2011
Город: между МСК и Зауральем
Авто: бмв
Сообщений: 18,615
Поблагодарили 129 раз(а)
По умолчанию

Если сам рейс не отменен, то тут только разборняк с агентом. Надо договор читать, что и как в нем указано. Но реально, подстава еще та.
__________________
появился дизель
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 12:11   #7
Scorpion Scorpion вне форума
Живу я здесь
 
Аватар для Scorpion
 
В Клубе с: 30.06.2009
Город: Москва, Старый Оскол
Возраст: 37
Авто: BMW 525 D 2002г.
Сообщений: 2,490
Поблагодарили 40 раз(а)
По умолчанию Re: Анулировали Авиабилеты

Где бы этот договор еще найти?
__________________
Всё будет хорошо!!! - Я узнавал...
Турбокомпрессоры!
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 12:19   #8
DME DME вне форума
Живу я здесь
 
В Клубе с: 26.03.2013
Город: МО
Авто: 2*BMW 520i (2002г.в., 1980г.в.)
Сообщений: 2,333
Поблагодарили 26 раз(а)
По умолчанию Re: Анулировали Авиабилеты

договор-не договор, а правил перевозок никто не отменял. Но эти разборы уже после прилета ((
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 12:23   #9
moroz-78 moroz-78 вне форума
Старики-Разбойники
 
Аватар для moroz-78
 
В Клубе с: 19.10.2011
Город: между МСК и Зауральем
Авто: бмв
Сообщений: 18,615
Поблагодарили 129 раз(а)
По умолчанию

У него нет договора с перевозчиком, только с агентом, в этом то и дело. На сайте агента он есть, и галка при покупке билета-с условиями договора ознакомления.
__________________
появился дизель
 
Ответить с цитированием
Старый 22.06.2015, 12:55   #10
DME DME вне форума
Живу я здесь
 
В Клубе с: 26.03.2013
Город: МО
Авто: 2*BMW 520i (2002г.в., 1980г.в.)
Сообщений: 2,333
Поблагодарили 26 раз(а)
По умолчанию Re: Анулировали Авиабилеты

Билет - договор. Рейс не отменен, хоть и чартер. Все правила международных авиаперевозок действуют. ИМХО.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответов Последнее сообщение
Авиабилеты ///MaxSP Общение на разные темы 2 07.08.2016 23:33
фиксированные цены на авиабилеты в Крым moroz-78 Крым 3 23.05.2014 15:53
Авиабилеты со скидкой 30% BMWforever Предложения участников Клуба 5 03.01.2013 20:19