Клуб владельцев BMW 5 серии в России Телефон Клуба +7 916 39 39 39 0
Регистрация
Форум
Гараж
Сообщество
Сообщения за день
Справка
Правила
Поиск
Панель входа
Вернуться   Клуб владельцев BMW 5 серии в России > Темы, выходящие за рамки проекта > Общение на разные темы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.04.2015, 00:43   #1
SaRx вне форума
Старожил
 
Аватар для SaRx
 
В Клубе с: 21.10.2012
Город: Москов сити\Дмитров град
Авто: МайбахИкс5
Сообщений: 3,470
Поблагодарили 15 раз(а)
По умолчанию Нужна помощь Статистика на Астере

Уже вторую неделю бьюсь с телефонией инфы в башке море мозги плавятся
Вообщем тема такая, сервер телефонии на построен на Астере, для онлайн мониторинга прикрутил FOP2, теперь нужно собирать статистические данные, по входам выходам операторов в сеть,кол-ва входящих звонков, пропущенных по операторам, не состоявшихся,записи разговоров итп итд.Раньше пользовался Астерикс Call Center Stats, но последние дней пять нанятые айтишники телефонисты до усеру доказывают что эта статистика галимота и данные искаженные выдает, мол выход один писать под себя свою. Естественно ценники конские на все это дело, вопрос что делать писать свою или все таки есть готовое решение которое можно использовать?
__________________
Играю шашки на деньги!!!
 
Ответить с цитированием
Старый 12.04.2015, 00:47   #2
Accelero Accelero вне форума
Старики-Разбойники
 
Аватар для Accelero
 
В Клубе с: 25.03.2009
Город: afr.3nx.ru
Авто: TDM900 и 21043RE
Сообщений: 16,510
Поблагодарили 270 раз(а)
По умолчанию Re: Нужна помощь Статистика на Астере

Цитата:
Сообщение от SaRx Посмотреть сообщение
Раньше пользовался Астерикс Call Center Stats
А сейчас что не устраивает?
Цитата:
Сообщение от SaRx Посмотреть сообщение
но последние дней пять нанятые айтишники телефонисты до усеру доказывают что эта статистика галимота и данные искаженные выдает
И как они искажены? Крякозябры и шипение вместо записи? Сомневаюсь...
ИМХО разматывают тебя на лавандос просто - это у программеров традиция, особенно у 1С-фрилансеров.
 
Ответить с цитированием
Старый 12.04.2015, 01:13   #3
SaRx SaRx вне форума
Старожил
 
Аватар для SaRx
 
В Клубе с: 21.10.2012
Город: Москов сити\Дмитров град
Авто: МайбахИкс5
Сообщений: 3,470
Поблагодарили 15 раз(а)
По умолчанию Re: Нужна помощь Статистика на Астере

Цитата:
Сообщение от Accelero Посмотреть сообщение
А сейчас что не устраивает?

И как они искажены? Крякозябры и шипение вместо записи? Сомневаюсь...
ИМХО разматывают тебя на лавандос просто - это у программеров традиция, особенно у 1С-фрилансеров.
как раз таки все устраивает в том что было, но собралась кучка мега умов, которая устраивает консилиумы, митинги ланчи хренянчы, разглагольствуют о гиппер-мега-нанотехнологиях. Сссут в уши мне и остальным товарищам и совета директоров.
Данные якобы отображаются не верно образно говоря
в период с 10.04.2015 9:00 по 11.04.2015 9:00 тобишь 24 часа, входящих звонков было 5336 отвеченных 4920 итп итд, якобы по факту на сервере совсем другие цифры и статистика про рисует только красивые графики не более того..
Что скажешь Accelero, один из них по началу очень сильно втюхивал вот это http://www.goautodial.com/ потом почему то переключился на рукописные дела.
Про отжимания денег и так ясно, двое штатных на зп сидят, и пара мегамозгов привлеченных со стороны вот они то больше всех **здят..
__________________
Играю шашки на деньги!!!
 
Ответить с цитированием
Старый 12.04.2015, 01:27   #4
Accelero Accelero вне форума
Старики-Разбойники
 
Аватар для Accelero
 
В Клубе с: 25.03.2009
Город: afr.3nx.ru
Авто: TDM900 и 21043RE
Сообщений: 16,510
Поблагодарили 270 раз(а)
По умолчанию Re: Нужна помощь Статистика на Астере

Цитата:
Сообщение от SaRx Посмотреть сообщение
но собралась кучка мега умов, которая устраивает консилиумы, митинги ланчи хренянчы, разглагольствуют о гиппер-мега-нанотехнологиях.
Ха-ха Что-то напоминает)
Цитата:
Сообщение от SaRx Посмотреть сообщение
в период с 10.04.2015 9:00 по 11.04.2015 9:00 тобишь 24 часа, входящих звонков было 5336 отвеченных 4920 итп итд, якобы по факту на сервере совсем другие цифры и статистика про рисует только красивые графики не более того.
Колл статс вроде как графическое расширение к астериксу и тупо выводит инфу из базы данных самого астера, т.е. грубо говоря сисадмины тебе втирают, что врет сам астерикс. Ну а на рукопись переключаются, потому-что так можно больше рубцануть деньжат и привязан будешь к конкретному программисту, т.к. он свой колхоз знать будет лучше. Попроси штатных (если они там не в сговоре, конечно), чтоб выдернули тебе базу отдельно и сравни, что выдаёт Call Center Stats и что база.
Эх, напоминает мою последнюю работу - вольнонаемные разводят начальство на ненужные навороты, а штатные получают геморрой, с которого ни копейки не поимеют....
 
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответов Последнее сообщение
нужна помощь Марат-15 Общение на разные темы 1 20.01.2015 12:24
Нужна помощь! ДТП. Djalminha Санкт-Петербург 5 31.01.2014 16:03
E39 НУЖНА ПОМОЩЬ!М57 vovka244 11; 12 - Двигатель; Электрооборудование двигателя 6 11.01.2014 15:17
Нужна помощь lumina Санкт-Петербург 0 23.10.2013 09:51
нужна помощь!!! pushca Законодательство, правовые вопросы 3 05.08.2013 10:44