Результаты опроса: Нужна ли тема с отзывами о КС
|
Да
|
|
40 |
93.02% |
Нет
|
|
3 |
6.98% |
26.06.2013, 22:23
|
#31
|
Старики-Разбойники
В Клубе с: 06.11.2008
Город: Ярославль
Возраст: 57
Авто: BMW
Сообщений: 6,869
Поблагодарили 439 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от Александр М60
А мне кажется нужна.
|
Саш, я не могу это оспаривать.
Есть несколько вопросов.
1. Сколько лет работает сервис.
2. Специализировался ли он по какой то марке? Дано ли начали специализироваться по BMW.
3. Персонал набран новый или уже обкатанный и со своими традициями?
4. Управление сервисом(наверное самый щекотливый вопрос, но постарайтесь без срача и предвзятости) осуществляется одним человеком или несколькоми - мастера в разных отделах.
5. Управление а/с имеет опыт управления? Каламбурчик получился, но надеюсь, что вопрос понятен.
И давайте исходить из ситуации - есть сервис, плохой или хороший это дело другое, с претензией на звание КС, но у них чота не получается, дык..мож людям нужно подсказать их ошибки, помочь ИМЕННО отзывами и пожеланием, а не желанием утопить его к чертям сабачячьим! Все когда то начинали что то новое и понимают, что только через колючие кусты можно пробиться на дерево с плодами.
__________________
Каждый выбирает для себя-
Женщину, Религию, Дорогу.
Дьяволу служить или Пророку-
Каждый выбирает для себя..
|
|
|
26.06.2013, 22:24
|
#32
|
Старики-Разбойники
В Клубе с: 06.11.2008
Город: Ярославль
Возраст: 57
Авто: BMW
Сообщений: 6,869
Поблагодарили 439 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от dzenka
У клубного сервиса, априори не должно быть отрицательных отзывов
|
Это неосуществимо. Априори.
__________________
Каждый выбирает для себя-
Женщину, Религию, Дорогу.
Дьяволу служить или Пророку-
Каждый выбирает для себя..
|
|
|
26.06.2013, 22:27
|
#33
|
Живу я здесь
В Клубе с: 18.03.2011
Город: mos
Авто: E39 Touring
Сообщений: 2,374
Поблагодарили 52 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от 545irbis
Это неосуществимо. Априори.
|
почему? ну что там можно сделать не так?
|
|
|
26.06.2013, 22:31
|
#34
|
Заблокирован
В Клубе с: 28.11.2011
Город: Москва
Авто: 55 kW
Сообщений: 17,631
Поблагодарили 106 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от Alex009
Конечно нужна тема. Собираюсь тоже ехать туда ремонтироваться, а отзывы почитать негде.
|
ну, ты же кешу знаешь? вот тебе и гарантия. а в клубный сервис, едут как мне кажется только потому, что там дешевле и есть хоть какой-то шанс получить индивидуальный подход - типа "я ж с клуба"
|
|
|
26.06.2013, 22:33
|
#35
|
Живу я здесь
В Клубе с: 06.06.2011
Город: Алтайская респ.
Возраст: 26
Авто: На бнв поездил, спасибо.
Сообщений: 1,845
Поблагодарили 34 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от 545irbis
2. Специализировался ли он по какой то марке? Дано ли начали специализироваться по BMW.
|
Вот это главная проблема, что в этом сервисе крутят все, от жигулей до х6.. Имхо.
|
|
|
26.06.2013, 22:33
|
#36
|
Старики-Разбойники
В Клубе с: 06.11.2008
Город: Ярославль
Возраст: 57
Авто: BMW
Сообщений: 6,869
Поблагодарили 439 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от dzenka
почему?
|
Долго и много объяснять. Поверь, я уже не первый год в этом бизнесе.
Человеческий фактор, как с персоналом, так и с клиентами, и Его Величество СЛУЧАЙ. Вот основные причины.
__________________
Каждый выбирает для себя-
Женщину, Религию, Дорогу.
Дьяволу служить или Пророку-
Каждый выбирает для себя..
|
|
|
26.06.2013, 22:33
|
#37
|
Заблокирован
В Клубе с: 14.04.2008
Город: Королёв
Авто: -
Сообщений: 13,381
Поблагодарили 114 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от pilot715
есть хоть какой-то шанс получить индивидуальный подход
|
нахаляву что ли ? [Для просмотра ссылки/изображения нужно войти или зарегистрироваться]
|
|
|
26.06.2013, 22:34
|
#38
|
Заблокирован
В Клубе с: 28.11.2011
Город: Москва
Авто: 55 kW
Сообщений: 17,631
Поблагодарили 106 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от dzenka
почему? ну что там можно сделать не так?
|
да всё что угодно. автосервисы, это такая тема геморная, там всегда будут недовольные. вообще, хороших сервисов, чтобы удовлетворяли на все 100% я пока не встречал. тут либо самому шаманить, либо к кулибину знакомому ездить, но там тоже свои минусы.
|
|
|
26.06.2013, 22:34
|
#39
|
Заблокирован
В Клубе с: 14.04.2008
Город: Королёв
Авто: -
Сообщений: 13,381
Поблагодарили 114 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от fevral
Вот это главная проблема, что в этом сервисе крутят все, от жигулей до х6..
|
то что ОД специализируется на одной марке - мастерства от этого у рабочих не прибавляется почему-то ...
|
|
|
26.06.2013, 22:35
|
#40
|
Старики-Разбойники
В Клубе с: 06.11.2008
Город: Ярославль
Возраст: 57
Авто: BMW
Сообщений: 6,869
Поблагодарили 439 раз(а)
|
Re: нужна ли тема с отзывами про Клубный Сервис???
Цитата:
Сообщение от fevral
Вот это главная проблема, что в этом сервисе крутят все, от жигулей до х6..
|
А что плохого в ремонте Жигулей? Когда есть пробел в работе мы тоже берём и Рашен Мобили и исправлялки после других сервизОв.
__________________
Каждый выбирает для себя-
Женщину, Религию, Дорогу.
Дьяволу служить или Пророку-
Каждый выбирает для себя..
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|