Re: непорядочный продавец на ибей
Напиши ему фитбэки отрицательные в коментариях укажи на все его косяки. Паралельно отправь ему письмо, с посылом - давай решать проблему или копирну переписку и пожалуюсь в Customer Support (служба поддержки). обычно после этого следуют миллион извинений, просьба убрать отрицательные фидбеки и положительное решение проблемы.
Если же продаван ваще отморозок и не реагирует (в течении 1-3х дней) то в службе поддержки есть вкладка: связаться с еbay-покупки-программа защиты покупателей- товар не соответствует описанию. В центре разрешения конфликтов излагаешь суть 99,9 что проблема решится или полным возвратом денег или заменой товара.
Но вообще ситуёвина не типичная, много лет покупаем там и ни разу такой лажи небыло... А не была с китайцами, но все закончилось на первом этапе, они попросили отозвать отрицательные фитбэки, товар поменяли и о возврате некондиции даж заикнулись. Видимо локация продавана (Kaikoy, ISTANBUL, Turkey) тож как и с китаем, даёт о себе знать!)
Последний раз редактировалось Agent050rus; 20.09.2014 в 03:56.
|