Клуб владельцев и любителей BMW 5 серии admin@bmw5erclub.ru
Регистрация
Форум
Гараж
Сообщество
Сообщения за день
Справка
Правила
Поиск
Панель входа
Вернуться   Клуб владельцев и любителей BMW 5 серии > Клубная жизнь > BMW 5er CLUB RUSSIA > Санкт-Петербург

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.10.2016, 17:22   #11
Ворген Ворген вне форума
Участник тусовки
 
В Клубе с: 31.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan
Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

У меня тоже была такая проблема с сервисным центром. Свою БМВ я продал уже два года назад. Обслуживание этих машин просто отвратительное (во всяком случае в Санкт-Петербурге). За такие огромные деньги можно купить машину другой марки, еще и бизнес-класса.
Так и сделал.
Теперь вот сын клянчит БМВ, а я и не знаю, что делать. Купить возможность есть, но так не хочется, чтобы снова начались проблемы с обслуживанием.
  Ответить с цитированием
Старый 31.10.2016, 17:32   #12
Sappy Sappy вне форума
Живу я здесь
 
Аватар для Sappy
 
В Клубе с: 20.09.2015
Город: Санкт-Петербург
Авто: E39
Сообщений: 1,445
Поблагодарили 9 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

Ворген,
обслуживаться не у оффициалов
  Ответить с цитированием
Старый 31.10.2016, 18:05   #13
BeCrazy BeCrazy вне форума
Заблокирован
 
В Клубе с: 01.06.2011
Город: Москва
Авто: RRSport 4.4 //// BMW E39 530IA-Продана//
Сообщений: 3,463
Поблагодарили 30 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

Видимо только в Питере такие проблемы. Отработал у 5 разных дилеров и разных брэндов. Первый раз слышу про такое. Да, была однажды ситуация в Артексе. Когда новой машиной за таранили припаркованный клиентский РР Спорт. Но устранили это все за 2-3 часа и клиент даже не узнал об этом, быстро получили бампер, покрасили и поставили. И везде так. Что сейчас работаю у ОД БМВ, если какой то косяк, механику штраф, извинения перед клиентом и ремонт детали.
  Ответить с цитированием
Старый 31.10.2016, 20:36   #14
Ворген Ворген вне форума
Участник тусовки
 
В Клубе с: 31.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan
Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

Цитата:
Сообщение от Sappy Посмотреть сообщение
Ворген,
обслуживаться не у оффициалов
Ну просто если брать машину в салоне, то сервисное обслуживание будет бесплатным, а не у оффициалов придется платить.
Не думаю, что мой сын захочет платить из своего кармана лишние деньги.
А я все его прихоти и косяки оплачивать не собираюсь.

Интересно, а с самим самого сервисным можно что-то сделать? Ну не нормальное это отношение. Машины то не дешевые все-таки...обслуживание тоже должно быть соответствующим.
  Ответить с цитированием
Старый 31.10.2016, 20:42   #15
Dmitry Dmitry вне форума
Старики-Разбойники
 
Аватар для Dmitry
 
В Клубе с: 25.08.2008
Город: Место жительства
Авто: Авто
Сообщений: 12,942
Поблагодарили 179 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

Про официалов небольшой рассказик. У отца на Туареге стала выливаться жижа стеклоомывающая. Поехал к официалам. Несложным манипуляциями установили что крышка на бачке плохо закрывается, ну при торможении жижа и бежит через неё, если бачок полный или почти полный. Чтобы проверить гипотезу, сняли крышку с другой клиентской машины, проверили, не течет. Ну все говорят, езжайте, проблема решена. А на ту машину эту крышку поставили... Вот её владелец то обрадуется потом))))
__________________
Быть пессимистом потрясающе. Я всегда или прав, или приятно удивлен.
  Ответить с цитированием
Старый 31.10.2016, 21:07   #16
Andree Andree вне форума
Коммерция
 
Аватар для Andree
 
В Клубе с: 09.08.2011
Город: Saint-P
Авто: Старый
Сообщений: 10,122
Поблагодарили 144 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

Sappy, я не на Аптекарской набережной, а на Лабораторном проспекте))
ТС, приезжай, познакомимся, пообщаемся.
__________________
Работать нужно не 12 часов, а головой (с)
  Ответить с цитированием
Старый 31.10.2016, 21:10   #17
Andree Andree вне форума
Коммерция
 
Аватар для Andree
 
В Клубе с: 09.08.2011
Город: Saint-P
Авто: Старый
Сообщений: 10,122
Поблагодарили 144 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

И сколько не приезжаю к ОД, именно улыбка девушки на ресепшене и мастера отдела Зч встречают как раз за 50м до входа в двери)))
__________________
Работать нужно не 12 часов, а головой (с)
  Ответить с цитированием
Старый 31.10.2016, 21:40   #18
vav vav вне форума
Завсегдатай
 
В Клубе с: 17.01.2011
Город: СПб
Авто: e39
Сообщений: 902
Поблагодарили 25 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

офицалы косячат абсолютно все ибо изходят из того, что и "медведя можно научить ездить на велосипеде".
  Ответить с цитированием
Старый 10.11.2016, 19:17   #19
BeCrazy BeCrazy вне форума
Заблокирован
 
В Клубе с: 01.06.2011
Город: Москва
Авто: RRSport 4.4 //// BMW E39 530IA-Продана//
Сообщений: 3,463
Поблагодарили 30 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

Цитата:
Сообщение от Dmitry Посмотреть сообщение
Про официалов небольшой рассказик. У отца на Туареге стала выливаться жижа стеклоомывающая. Поехал к официалам. Несложным манипуляциями установили что крышка на бачке плохо закрывается, ну при торможении жижа и бежит через неё, если бачок полный или почти полный. Чтобы проверить гипотезу, сняли крышку с другой клиентской машины, проверили, не течет. Ну все говорят, езжайте, проблема решена. А на ту машину эту крышку поставили... Вот её владелец то обрадуется потом))))
Будь уверен, они потом на неё новую закажут. Бывает такое. Сам сталкивался.
  Ответить с цитированием
Старый 11.11.2016, 23:21   #20
Dmitry Dmitry вне форума
Старики-Разбойники
 
Аватар для Dmitry
 
В Клубе с: 25.08.2008
Город: Место жительства
Авто: Авто
Сообщений: 12,942
Поблагодарили 179 раз(а)
По умолчанию Re: Официальный дилер: сдал машину новую – получил разбитую

BeCrazy, они на нашу новую заказали, типо приезжайте, поменяем. Но так если тот пассат клиент заберет раньше, чем крышка придет, то он же с текущей останется?
__________________
Быть пессимистом потрясающе. Я всегда или прав, или приятно удивлен.
  Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответов Последнее сообщение
Положил-Получил визитку клуба!!! Гарик Клубные события и символика 216 24.06.2012 19:21
Внезапно получил инвайт на Google Plus maxS Общение на разные темы 22 26.09.2011 11:05
Официальный дилер NikNik Основная конференция 33 05.09.2011 21:47
Сдал трешку,Владыкино. -КенТ- Общение на разные темы 1 30.01.2009 20:45