Цитата:
Сообщение от SaRx
но собралась кучка мега умов, которая устраивает консилиумы, митинги ланчи хренянчы, разглагольствуют о гиппер-мега-нанотехнологиях.
|
Ха-ха
Что-то напоминает)
Цитата:
Сообщение от SaRx
в период с 10.04.2015 9:00 по 11.04.2015 9:00 тобишь 24 часа, входящих звонков было 5336 отвеченных 4920 итп итд, якобы по факту на сервере совсем другие цифры и статистика про рисует только красивые графики не более того.
|
Колл статс вроде как графическое расширение к астериксу и тупо выводит инфу из базы данных самого астера, т.е. грубо говоря сисадмины тебе втирают, что врет сам астерикс. Ну а на рукопись переключаются, потому-что так можно больше рубцануть деньжат и привязан будешь к конкретному программисту, т.к. он свой колхоз знать будет лучше. Попроси штатных (если они там не в сговоре, конечно), чтоб выдернули тебе базу отдельно и сравни, что выдаёт Call Center Stats и что база.
Эх, напоминает мою последнюю работу - вольнонаемные разводят начальство на ненужные навороты, а штатные получают геморрой, с которого ни копейки не поимеют....