Цитата:
Сообщение от Samotlor
Уясните себе:
Принципы работы с покупателями
"Настоящие продавцы не воспитывают,не дают оценку и не требуют хороших манер от покупателей. Умные и не очень, вежливые и грубые, добродушные и агрессивные - любые люди получат у вас Все то, что они пожелают, и получают быстро, с полной уверенностью в том, что получили лучшее и за справедливую цену.
Обслуживание означает постоянную заботу об имидже фирмы и сохранение ее популярности среди всех без исключения клиентов.
Имидж и репутация магазина создается каждым продавцом в каждом акте общения с покупателем. Задача создания положительного имиджа равнозначна задаче увеличения прибыли."(С)
|
уважаемый модератор.
скажите, вы сами в это верите,а?
продавцы впрочем как и покупатели в первую очередь люди.
И если есть честь у человека или он себя в какой-то мере считает таковым, то относится к себе потребует уважительно. Ну или поменяет работу.
ну здесь исключение таких профессий как пидорасты, проститутки, ну где деньги имеют первичное значение и понятие честь отсутствует по определению.
Даже не допускаю мысли без хороших манер-ну с грубостью обратиться к официанту. Только дебил не сообразит что в принесенный кампот как минимум нассали, искупали таракана или плюнули или пожелали нехорошего.
такие уж продавцы алчные? есть где отказывают в обслуживании без объяснения причин.
Будучи покупателем отношусь к продавцу с уважением и также ко мне относятся.
-"любые люди получат у вас Все то, что они пожелают" Да, и это правильно. Растопыренные пальцы очень легко ломаются. И еще пару приемов с прогибом и вход в землю с хрустом....
Призываю всех продавцов и покупателей не терять человеческого достоинства и уважения. покупка и продажа-это общение которое надо вести ровно без перехода на личности
И помните что всего получить невозможно, потому ,что всех у нас много, а всего у нас мало. И всего на всех не хватает