Незнаю как у вас, (кстати ты с управляющим сервиса общался по поводу вешания лапши на твои уши его подчинёнными, думаю они успокоятся, были такие случаи у нас в сервисе), а толковый сервис дорожит своими клиентами, а так если всех клиентов за лохов держать, долго не продержутся, конкуренция как не как....и это полюбому их косяк, только они как то тупо поступили, а если бы не газы пошли в систему охлаждения, а масло, тогда был бы вообще косяк.....